Widerrufsrecht
Mara & Voss wird betrieben von BWSA LLC, 9380 SW 72ND ST, Suite B 214, Miami, Florida 33173, USA. E-Mail: service@trymaraundvoss.de
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BWSA LLC, 9380 SW 72ND ST, Suite B 214, Miami, Florida 33173, USA, E-Mail: service@trymaraundvoss.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. einer per E-Mail versandten Nachricht, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Keine Rücksendungspflicht
Wir verzichten ausdrücklich auf die Rücksendung der Ware. Sie sind nicht verpflichtet, den Artikel zurückzuschicken. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail und werden gebeten, den Artikel zu behalten oder zu entsorgen. Ein Rücksendeporto sowie sonstige Rücksendekosten entstehen Ihnen nicht. Bitte senden Sie keine Artikel an unsere Adresse, da wir keine Rücksendungen entgegennehmen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an service@trymaraundvoss.de.)
An:
BWSA LLC
9380 SW 72ND ST, Suite B 214
Miami, Florida 33173, USA
E-Mail: service@trymaraundvoss.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*): ___________________________
Erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Erstattungsbedingungen
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus erstatten wir den Kaufpreis in folgenden Situationen:
- Der gelieferte Artikel ist beschädigt.
- Ein falscher Artikel wurde geliefert.
- Die Bestellung ist nach Ablauf des maximalen Lieferzeitraums nicht eingegangen.
- Sie sind mit dem Artikel unzufrieden und melden dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum unter Beifügung eines Fotos des Produkts.
So beantragen Sie eine Erstattung
- Senden Sie eine E-Mail an service@trymaraundvoss.de innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung.
- Schildern Sie den Sachverhalt und fügen Sie ein Foto des Produkts bei, soweit zutreffend.
- Nach Prüfung Ihres Anliegens erhalten Sie eine Rückmeldung per E-Mail. Wird die Erstattung genehmigt, werden Sie aufgefordert, den Artikel zu behalten oder zu entsorgen. Eine Rücksendung ist in keinem Fall erforderlich.
- Die Erstattung wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gebucht. Bis die Gutschrift auf Ihrer Abrechnung erscheint, können 5 bis 10 Werktage vergehen, abhängig von Ihrem Zahlungsdienstleister.
Es gibt keine Produktkategorien, die grundsätzlich von einer Erstattung ausgeschlossen sind.
Hinweis zur Kartenabrechnung: Zahlungen an Mara & Voss erscheinen auf Ihrer Kreditkarten- oder Kontoabrechnung unter dem Namen MARAVOSS.